ปัญหาที่พบมีความแตกต่างหลากหลาย
ผู้ป่วยสมองเสื่อม เป็นผู้สูงวัย หลายๆท่านมากด้วยคุณวุฒิ ผู้ป่วยที่ยังมีการดำเนินโรคอยู่ในระยะต้นและระยะกลาง จะยังมีความเป็นตัวตนของตัวเองอยู่มาก เมื่อปนเปไปกับอาการหลงลืมของโรค ทำให้เป็นปัญหากับคนที่พูดคุย หรือญาติพี่น้องโดยรอบ เพราะท่านจะเชื่อในความคิดของท่านว่าถูกต้อง และเป็นจริงเช่นนั้นเสมอ– ป่วยการกับการที่เราจะอธิบายอ้างเหตุผลเพียงใดอย่างไร ท่านก็ไม่เชื่อ จนถึงขั้นทะเลาะเบาะแว้ง หรือเป็นปากเสียงทะเลาะกันก็มาก แต่ขอโทษครับ เราเป็นฝ่ายโกรธ ขุ่นเคือง อารมณ์ค้างอยู่คนเดียว แต่ท่านลืมไปแล้ว เหมือนไม่มีอะไรเกิดขึ้น เคยเจอไหมครับ น่าโกรธ น่าโมโหไหมครับ
ทางที่ไปได้ทางหนึ่ง…เราต้องเออออไปกับท่าน ตามน้ำไปกับเรื่องของท่าน ไม่ต้องขัด ไม่ต้องแสดงเหตุผลอะไรทั้งสิ้น ใส่ความจริงใจ จริงๆ ไม่เสแสร้งครับ …แค่นี้เอง ง่ายไหมครับ ลองทำดูครับ จะมีความสุขในการพูดคุยโดยมีเสียงหัวเราะ แทนอารมณ์โกรธของทั้งสองฝ่าย
…ความสุขเกิดขึ้นง่ายๆ แค่เราเข้าใจโรคมากขึ้นครับ…